海东日报讯（记者 邓成财）记者获悉，在海东市二届人大九次会议和三届人大一次会议期间，人大代表们认真履行代表职责，积极建言献策，围绕市委、市政府重大决策部署、全市经济社会发展大局和人民群众关心关注的热点难点问题，提出意见建议79件。截至目前，提交的79件意见建议已全部办理答复，答复率100%，代表满意率100%。

海东市高度重视代表意见建议办理工作，把办理工作作为“一把手工程”，建立市政府领导领办机制，由分管副市长协调解决意见建议办理过程中的重大问题，各承办单位严格落实“主要领导负总责、分管领导抓落实、承办人员负专责”的工作机制，切实提高了意见建议办理落实的针对性和有效性。

海东坚持把健全制度和规范程序作为做好意见建议办理工作的关键措施，对职责明确的，坚持“谁主管、谁主办”；对职责交叉、跨部门的，坚持“谁牵头、谁主办”；对所涉事项职权难以确定的，坚持“指定谁，谁主办”，确保各承办单位主动担当，全力落实好交办任务。在办理思路上，强调举一反三、由表及里，抓住建议所涉及的实质性问题；在办理途径上，提倡现场办理，与代表及时沟通，把情况弄清，把环节找准，更好地集思广益；在办理手段上，充分利用现有客观条件，因事制宜，对症下药，增强解决问题的针对性和可操作性。代表意见建议办理完成后，由办理单位责任人进行初审，经分管领导层层审核把关，重点审查所答复内容与建议是否“对题”，措施是否“对症”，内容是否符合相关政策和法律法规，确保规范办理答复。

在代表意见建议办理过程中，突出重点抓办理，对涉及面较广的，市政府明确办理的重点和关键，责成相关单位集中精力办理落实。对市级层面一时无法解决的意见建议，市政府责成相关承办单位认真开展前期调研，提出合理建议，并争取省市等多方支持逐步加以解决。同时，对涉及教育政策等方面，还没有出台相关政策的意见建议，市政府积极向上反映，创造条件逐步解决。并加强与市人大代表联络处的联系，加强与承办单位的联系，加强与领衔代表的联系，及时沟通办理情况，就落实所提建议达成共识。

此外，市政府始终把代表建议办理的着眼点放在抓落实上，坚持意见建议办理工作与政务督查相结合，由市政府办公室牵头，主动与市人大代表联络处联系协作，对承办量较大、热点难点问题较集中的部分承办单位，就办理力度、办理程序、办理效果、结果公开等方面进行督促和检查，动态掌握办理进度，有序推进各项办理工作。注重办理工作从“答复型”向“落实型”转变，对代表不满意的，责令承办部门重新办理、重新答复，直到代表满意；对已经答复代表而未完全落实的承办件，进一步加大督办力度，直到解决落实为止，确保把代表所提的好点子落实好，取得实实在在的效果。