海东日报讯（记者 陶成录）5月20日，市委书记乌拉孜别克·热苏力汗前往乐都区，现场督办信访事项，并在市信访局接待来访群众，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实解决群众急难愁盼问题。

在乐都区寿乐镇，乌拉孜别克·热苏力汗现场督办信访事项。他认真听取了当事人诉求，详细了解事情经过，并与相关部门和属地负责人共同商讨解决方案。乌拉孜别克·热苏力汗强调，相关部门要高度重视，深入调查核实，依法依规妥善处理，切实维护群众合法权益。

在市信访局，乌拉孜别克·热苏力汗先后接待了两批来访群众。在接访过程中，他耐心倾听群众诉求，仔细查阅相关资料，详细了解事情原委，并与市直相关部门、属地主要负责同志一起研究解决办法。乌拉孜别克·热苏力汗指出，属地和相关部门要牢固树立“群众利益无小事”的理念，进一步压实责任、明确时限，加强督办落实，确保群众合理诉求尽快得到解决。要坚持问题导向，聚焦群众关心的热点难点问题，举一反三，完善工作机制，从源头上预防和化解矛盾纠纷。

乌拉孜别克·热苏力汗强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各地各部门要以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，从调查研究、信访反映等途径广泛倾听群众声音、精准掌握群众所想所盼，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心，切实把学习教育成果转化为服务群众的实际行动 。

市领导韩海宏、安胜年参加。