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【市人力资源和社会保障局】我市社保业务办理更便民
来源:    时间:2022年02月14日    

海东日报讯(记者 郝志臻)去年以来,海东市人力资源和社会保障局坚持服务大局、服务群众,深入推进社保改革、社保数据核查等重点工作,各项工作取得了新成效。

市社保局在大力推广线上“一网通办”的同时,不断丰富传统经办内涵,坚持线上线下“两条腿”走路,在市社保局服务窗口设立“社保便民服务区”,针对老年人及特殊人群深化上门、优先、代办等八种服务,并指定专人进行接待。在全市范围内组织开展社会保障卡宣传活动,主动走进企业、走近群众,积极联系参保企业负责人举办专题座谈会,就企业参保相关问题交换意见并现场解惑,会后组织企业经办人员进行强化培训,对薄弱环节持续跟踪和帮助。

同时,聚焦问题短板,着眼于实际问题,市社保局坚持边检查、边指导、边帮扶、边培训的原则,通过探索“以强带弱、优势互补”的社保协作提质新途径,建立起市本级与化隆回族自治县、平安区与循化撒拉族自治县社保局的业务帮扶指导制度,对于薄弱环节由业务能手面对面进行专项培训,对于工作中的难点和问题做到件件有回应、件件有着落,全市社保工作整体业务能力和效率得到明显提升。

今年,市社保局将持续实施全民参保计划扩面专项行动,把着力点放在灵活就业人员、在城镇稳定就业的农民工、新业态从业人员等重点群体,注重全民参保登记成果应用和扩面针对性,努力实现社会保险法定人员全覆盖目标的要求。同时,建立“社保+”服务模式,借助各项方式让企业和参保群众“少跑腿”,做到“最多跑一次”,对老年人及特殊参保群众继续完善“绿色通道”事项办理,全面实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的经办模式。