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【市市场监督管理局】破解机场外卖难题
来源:    时间:2025年07月30日    

海东日报讯(记者 吴雨)近日,西宁曹家堡国际机场外卖配送“不在服务区”的局面被正式打破,旅客终于可以通过外卖平台便捷订餐并享受送餐服务。这一便民举措的落地,得益于海东市市场监督管理局的积极协调推动,有效满足了机场旅客个性化、差异化的餐饮需求。

据了解,西宁曹家堡国际机场地处海东市河湟新区境内,长期以来,受机场建设等多重因素影响,外卖配送服务一直未能覆盖机场区域,给过往旅客带来诸多不便。不少旅客反映,机场内餐饮选择有限、价格偏高,难以满足多样化的饮食需求,对机场外卖服务的呼声日益强烈。

接到关于此事的反映后,海东市市场监管局高度重视,第一时间启动协调工作。工作人员主动与西宁曹家堡国际机场相关负责人取得联系,深入现场调研,详细了解制约外卖配送的具体原因,包括机场区域管理规范、配送路线规划、安全保障等多个方面的问题。

与此同时,为切实解决难题,海东市市场监管局牵头组织外卖平台及机场相关管理单位召开专题协调会,针对调研中发现的问题逐条研究解决方案。经过多轮沟通协商,各方就外卖骑手进入机场的通行流程、取送餐区域划定、安全管理责任等事项达成共识,明确了操作规范和保障措施。

6月中旬,在多方共同努力下,西宁曹家堡国际机场外卖配送服务正式上线。截至目前,机场配送范围内已有40余家入网餐饮商户接入服务,涵盖快餐、地方特色小吃、饮品等多个品类,旅客通过外卖平台下单后,可享受从商户到机场指定取餐点的无障碍配送服务。

“我经常出差,以前在机场想吃口家乡味特别难,现在打开手机就能点到附近的特色美食,太方便了。”通过外卖平台下单的旅客王先生满意地说。机场外卖服务的开通,不仅丰富了旅客的餐饮选择,也为周边餐饮商户拓展了经营渠道,实现了多方共赢。

“持续关注服务运行情况,加强监管指导,确保配送安全与服务质量,为广大旅客提供更便捷、优质的出行体验是我们工作的重点。”海东市市场监管局工作人员表示,此次推动机场外卖配送破冰,是优化营商环境、提升服务效能的具体实践。