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【互助县】互助家政人新年再出发
来源:    时间:2023年02月17日    

海东日报记者 陶成君 通讯员 李义霞 丹增卓玛

在我们身边有这样一群人,他们农忙时种地,农闲时四处打零工,如今摇身一变,成为了有着稳定收入的互助家政人员。

近年来,海东市互助土族自治县严格落实职业技能提升、龙头企业培育和行业标准建设等23项有力措施,制定“六统一”行业服务标准,成立了互助家政集团,并以此为龙头带动全县86家家政企业规范经营、有序竞争。截至目前,“互助家政”企业和个体户达120余家,其中“互助家政”行业协会企业达86家。2022年,互助家政服务业直接或间接带动群众就业人数约1.5万人,其中在西宁市就业人员约1.3万人,人均年收入达2.6万元,年实现劳务收入约4.2亿元。

照顾老人、看护婴儿、医疗护理、家电维修、家庭保洁……互助家政人对每一项工作都倾情奉献,每一次服务都体贴入微,他们把小小的家务事做成了服务市场行业的大事,用专业的技能、优质的服务为千万个家庭提供了安心、放心、舒心的服务,彰显了新时代互助家政人的风采。

新的一年,让我们一起走进互助家政群体,聆听他们的奋斗故事。

杨秀新 用心做好养老护理

见到杨秀新时,她正在西宁市城北区金海湾小区王女士家中忙着收拾家务。微笑的脸庞、干净的衣着、羞涩的言谈,无不让人感受到互助家政人的那份淳朴与善良。王女士的母亲脑梗后生活不能自理,需要有人24小时照顾。今年1月,由互助家政公司牵线搭桥,杨秀新来到王女士家中做护工,除了照顾老人,还承担起了买菜做饭、打扫卫生等工作。采访期间记者看到她一刻也没有闲着,一直穿梭在家里的每个房间,给老人穿衣穿裤、洗脸擦身、送水喂饭,从娴熟的动作中能看出她已是一名技术娴熟的护理员。杨秀新用她的爱心、耐心、关心、贴心,换得老人的安心、家属的放心。

“我们家老人需要人照顾,我们专门找的是互助家政的阿姨。杨阿姨人非常有耐心,做事也勤快,照顾老人就像照顾自己家人一样。”王女士说。杨秀新已有3年的家政从业经验,在她看来进入家政行业是她最正确的选择。在做家政之前,杨秀新没有任何专业技能,只能在互助县台子乡下台村种菜,农闲时外出打零工 。

2020年,杨秀新听说从事家政行业收入稳定,她动心了。后来在村干部的介绍下,杨秀新正式加入了互助家政的行列。近三年的家政生涯带给她的不仅仅是可观的收入,更有一些难忘的经历。她从一个什么也不懂的“门外汉”,成长为一名合格的护工,她热爱着这份在别人眼里脏、苦、累的工作,家人不理解、亲戚劝过她,但她始终带着一颗平凡的心、一颗时刻为互助家政工作奉献的心,每天干着普通的工作,却让这不起眼的工作散发出了最闪耀的光芒。

沙晓玲 立足小家政 做好大服务

“阿姨最近上户了,工作怎么样,您满意吗?”

“服务态度特别好,人也很细心,谢谢你们了!”

“您的要求是找个专业的育儿嫂还是普通住家保姆?好的,一定按要求为您服务……”

在西宁市城西区北为家政服务有限公司,负责人沙晓玲的两部手机铃声几乎一刻也不停。随着此起彼伏的电话铃声,沙晓玲对每一通电话都耐心解答。她告诉记者,随着春节假期结束,家政市场迅速升温,育儿嫂、月嫂、老人陪护等业务都迎来需求高峰。

今年31岁的沙晓玲是互助县南门峡镇人,2014年毕业于青海师范大学旅游管理专业,毕业后一直在旅行社工作。一次偶然的机会,她看到了月嫂护理和家政行业的发展空间。于是,她便辞去了旅行社的工作,深度调研家政市场,发现西宁许多家政从业人员都来自自己的家乡互助县,她更加坚定了开一家家政服务公司的想法,决定在家政行业蹚出一条致富路,带领乡亲们共同增加收入。目前,她的家政公司共有200多名家政从业人员,其中80%为互助籍员工。

沙晓玲告诉记者,作为一名90后的家政创业者,她从20206月底进入家政行业,半年的时间,让100多名互助籍妇女在西宁找到了工作。目前,她的公司有金牌月嫂二十多名,普通家政阿姨一百多名。“这几年互助的家政事业发展得有声有色,我们也得到了互助县委、县政府以及就业部门的支持和帮助,作为一个互助人,我有义务把‘互助家政’名片发扬光大。”沙晓玲说。

李守喜 “修”出幸福生活

10时,李守喜准时来到西宁市城东区隆豪万利园,到了业主家门口,套上鞋套,他便开始了洗衣机清洗工作,拆外壳、清扫灰尘、卸零件,娴熟的技术,专业的清洗……每一个流程,每一个细节他都一丝不苟。

今年35岁的李守喜是互助县东山乡寺尔村人,从事家电维修和清洗工作已经十多年了,一年四季无论刮风下雨,他一直奔波在西宁的大街小巷和各个小区,从普通小家电到电视机、电冰箱等,李守喜以精湛的技术,朴实的品质赢得了广大业主的一致认可。西宁市民李得寿告诉记者,自己是通过小区里的业主群认识的李守喜,打个电话就上门服务了。“李师傅在我们小区里修过很多的家电,我们的许多家政服务也都是李师傅在做,李师傅做的活我们特别放心,他的职业素养、人品、技术都特别棒,为我们的李师傅点个赞,为互助家政点赞。”李得寿说。

干一行就要爱一行、精一行,只有用最好的技术为客户解决问题,才能赢得大家的信任。家电维修和清洗说起来简单,干起来却非常繁琐,灯不亮了、插座没电了、管道漏水、下水道及卫生间堵塞等等,每桩每件都与生活息息相关。工作中,李守喜不怕脏不怕累,只要业主有需求,365天里,不管是在寒冷的冬夜、还是逢年过节,他总能在第一时间赶到业主家中。采访中,他告诉我们,家电维修和清洗虽然很辛苦,但通过自己过硬的技术赢得了大家的称赞。如今的李守喜不仅在西宁买了车,还买了楼房安了家。李守喜不仅凭借自身的努力换来了幸福的生活,还带动了身边更多的乡亲加入到互助家政的行列。

李守喜告诉记者,他很喜欢这个行业,从事家政行业十多年来,虽然工作很累很辛苦,但只要业主有需求就会马上到岗。“既然选择了就要坚持下去,同时我也会带动更多的乡亲从事家政服务,增加家庭收入,服务更多人,擦亮‘互助家政’这张金名片。”李守喜说。