海东日报讯（记者 陶成录）近年来，海东市乐都区推行社会治理领域“最多跑一次”改革，建立乐都区社会治理综合服务中心，实行“一个中心管指挥、一个大脑管数据、一个场地抓矛盾化解、一个窗口抓服务群众”工作模式，有效实现了运用“大脑”智理社会与敞开“大门”化解矛盾有机结合，老百姓上访、化解矛盾纠纷实现“最多访一地”。

姜建中是乐都区洪水镇姜湾村村民，前段时间别人施工把他的水管挖断了，让他的房子受损。在村委会调解无果之后，姜建中来到了乐都区社会治理综合服务中心，在中心工作人员的帮助下，双方达成一致，事情很快得到了解决。

据了解，建设乐都区社会治理综合服务中心共投资350万元，中心办公场地共三层，总面积850平方米，中心内设1个接待大厅、3个“一站式”无差别接待窗口和指挥调度中心、等候大厅、综治中心、公共法律服务室、法律援助室、律师工作室、信访化解室、领导接访室等20个功能室。乐都区社会治理综合服务中心运行后，通过建立健全工作机制、搭建工作平台、优化服务意识，真正形成社会治理“一张网”调度、矛盾纠纷“一站式”化解、群众诉求“一条龙”服务的工作格局，推动问题联治、工作联动、平安联创。

乐都区社会治理综合服务中心主任王元鸿告诉记者，该中心自九月份揭牌正式运行以来，办事大厅的一站式无差别处理窗口共受理47件服务事项，还受理了法律援助案件36件。下一步，将进一步完善内部的管理制度，进一步细化服务流程，人员配备上进一步加强，配齐，真正让老百姓话有地方说、事有地方办、苦有地方诉，打通服务群众的“最后一公里”。