多年来，海东供电公司情系三农，坚持新电力为新农村提供新服务，不断充实农村公共服务体系。

    海东供电公司主要承担平安、互助、乐都、民和四个县的工农业生产用电，为74个乡(镇)、1091个行政村、268474户居民提供农业生产、乡镇工业及生活供用电任务。为了让电力公共服务更多地深入农村、服务农业、惠及农民，近年来，海东公司根据上级要求大力推行农村电力体制改革，不断加强基础建设，完善服务架构，电力公共服务网络不断推动农业区农村经济社会的发展。

    为了更好地服务三农，海东公司不断加大投资力度，积极开展新农村电气化村建设、实施低压改造和乡镇业扩工程，进一步完善了海东地区农村公共服务体系。继2007年在平安县沙沟乡树尔湾村建成青海省首个新农村电气化试点村后，2008年公司又完成681.9万元的投资任务，对平安县平安镇东村、南村、西营村实施新农村电气化建设，共架设10千伏线路2.941公里，0.4千伏线路14.114公里，变压器10台；对平安、互助、乐都、民和县所辖台区实施业扩建设，架设10千伏线路2.3公里，0.4千伏线路2.48公里，变压器18台；对乐都、互助县营业区实施部分低压改造，改造0.4千伏线路2.3公里。

    近年来，海东公司采取与村民代表座谈、宣讲盗窃电和破坏电力设施案例等多种方式进村宣传安全用电常识和电力法律法规，合理规划农村电网，加强线路设备维护、巡检，提高供电设施水平，使客户用上可靠电、放心电；采取走收、代收、坐收等灵活的收费方式，并积极推行电费充值卡、银行缴费等，积极拓宽缴费的渠道，方便农村居民用户缴纳电费；认真开展报修服务，确保报修时限和报修质量，保证客户正常用电；开展电力员工服务水平培训，加强服务意识，提高人员技能，进一步提高服务质量等。

    在不断完善服务"硬件"的同时，海东公司还注重为农村居民提供优质的"软件"服务，使电网这一农村离不开的公共服务体系真正成为农民致富奔小康的坚强后盾。（来源：西海农民报　作者：严瑜）