根据《关于做好 2024年度政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，现将市城管局2024年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2024年，市城管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于深化新时代政务公开的重要要求，不断提升工作透明度和标准化规范水平，较好地保障了公众的知情权、参与权和监督权。

（一）政府信息主动公开情况。按照《中华人民共和国信息公开条例》规定，围绕生活垃圾分类、创卫、市容环境整治、户外广告规范设置等城市管理重点工作，不断加强政务公开和政府信息公开工作力度。充分发挥市级和六县（区）城管综合执法微信公众号作用，及时发布城管系统工作动态、宣传政策法规，对城市管理工作相关的亮点、重点、热点采取多渠道、多形式进行宣传，不断营造良好的外部舆论环境。全年市城管局共向市委、市政府信息科公开报送信息95条，及时处理并答复群众热线投诉件21期、信访反馈件3件、“12345”市民热线6期，为群众咨询、建议、投诉提供了便捷的渠道。

（二）政府信息依申请公开情况。2024年，市城管局未收到公开政府信息相关申请，不存在依申请公开引起的行政复议和诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。完善政府信息公开审查发布机制，遵循“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，规范文件、信息拟稿签发程序，严格落实“三审三校”制度。拟稿后由科室负责人初审、分管领导复审、局主要负责同志终审，涉及“三重一大”事项，报请分管领导提交局党组研究审议通过后，由局主要负责人签发执行，确保信息发布内容准确、表述规范，依法公开。

（四）监督保障情况。市城管局严格落实政府信息公开审核制度和保密审查制度，把政府信息公开审查程序与发布程序有机结合，确保做到涉密信息不上网、上网信息不涉密，不断推动政府信息公开工作及时、高效、规范处理。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市城管局政府信息公开工作推进有序，但与上级的要求相比，与公众期望相比，还存在一些不足，比如重点领域政府信息公开还不够广、不够深，政策解读方式方法还不够多样化等等。

下一步，我局将采取积极措施，主动作为，多方推进做好政府信息公开工作，进一步强化政务公开制度探索。全面落实政务公开第一责任人的职责，持续加大对群众密切关注的城市管理领域热点问题建立进行制度化、常态化、规范化公开和解读，尤其在涉及面广、社会关注度高的政策文件方面，及时以文件解读、新媒体解读、政府网站解读等方式回应群众困惑，不断推动城市管理工作实现全过程公开，确保政务公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

2024年度，市城管局主动接受人大法律监督和政协民主监督，共办理人大代表建议1条，内容为：“关于生活垃圾处理的建议”；共办理并回复市政协三届三次会议委员提案3个，分别为：“关于进一步规范我市停车收费的提案”、“关于夜间限时免费停车的提案”、“关于在城区科学燃放烟花爆竹的提案”，人大建议和政协提案的回复率100%，代表和委员满意率100%。

海东市城市管理局

2025年2月18日