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来信内容： |
尊敬的领导：
您好！首先感谢您百忙之中抽出时间阅读我的来信。我是乐都区瑞丰小区住户，于2015年初入住本小区。住户入住以来直到现在，小区只有广电公司的宽带，一直未通入电信、移动和联通三家运营商的宽带。经与电信公司沟通，了解到康乐物业公司一直阻挠三家运营商的宽带通入小区，导致住户不能使用家庭座机以及互联网，电脑成了摆设，给住户的生活带来了很大的影响。据了解，由国家工信部、住建部共同出台的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》、《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准早在2013年4月1日起就开始正式实施。其中规定，住宅区及住宅必须满足多家运营商平等接入、用户可自由选择运营商的要求。住宅建设单位、物业服务企业不得与任何企业签订垄断性协议，不得限制各电信运营企业平等接入和使用，不得以任何方式限制用户选择权。物业公司此举恐怕有违党中央、国务院提出的“互联网+”战略，与全面建成小康社会的目标不符。希望各位领导干部不忘初心，敢作敢为，善做善为，以实际行动为群众解难题，办实事，提高政府执行力和效能。 |
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回复情况： |
回复内容：
乐都区人民政府答复如下：经调查，广电公司的网络在小区建设阶段就已经进入小区，走在了其他网络运营商的前面，物业在电信、移动、联通等进入小区时，要求不能走明线，有的公司线路在管道井中穿不进去，物业并没有阻止他们进入小区。
2018年9月3日 |
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